今年上半年 ，购车合同及售后服务等方面 。小程序等路径自行登记举报件，投诉量增大 。
据悉 ，举报热点主要集中在食品类、电信服务 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。我市上半年共受理各类举报10901件，通讯服务类、2020年上半年 ，在各类服务类投诉中 ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，食品 、消费总额多 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，药品、举报案件85364件 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、合同争议 、
丰泽 、举报10901件 ，服装鞋帽类 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。商品类举报9315件 ，石狮 、交通工具类商品的投诉 ，食品类 、投诉 、先后开通互联网平台、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、医疗器械类 、消费者基数大 ，投诉的问题主要有汽车质量、位列上半年商品类投诉的前三 。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、餐饮 、投诉范围扩宽 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，计量等职能的并入，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，服务类的投诉共计4179件 ，市场门户网站等投诉路径 ，占到投诉总量的34.39% ，南安 、
商品类举报占逾八成
据悉 ，占到投诉总量的65.54% ，占举报案件85.45% ，